How to install a bidet - Xiaomi Mijia SmartMi smart heated toilet seat

Com tornar un article a Aliexpress?

Les compres de mercaderies a través de llocs d'Internet s'han convertit en una cosa habitual, però al mateix temps, ningú no està assegurat contra la possibilitat de rebre productes de baixa qualitat. I si, en el cas de comprar alguna cosa en una botiga ordinària, podeu tornar immediatament i presentar una reclamació al venedor o al fabricant, en el cas de les compres en línia, la situació és una mica diferent. Com puc tornar els diners a Aliexpress per a productes que no funcionen?

En referència als materials de l'article, esbrinarà en quins casos s'ha de retornar l'article i com canviar un article defectuós.

Contingut de l'article

Punts importants

Podeu retornar un article comprat a Aliexpress només si seguiu determinades regles i en situacions específiques, a saber:

Com tornar un article a Aliexpress?
  • La devolució del producte només es pot fer creant una disputa, ja que la resta de mètodes no prometen cap reembossament del paquet pagat;
  • En cas d’intercanvi d’un producte defectuós, l’enviament de devolució no serà pagat pel venedor, sinó pel comprador;
  • Si heu de tornar les coses, és millor obrir una disputa per obtenir una compensació financera parcial. Una controvèrsia en aquest format garanteix una resolució ràpida del problema;
  • Un controvèrsia sobre compensació parcial del material només es pot obrir després de rebre el paquet. Per tant, si voleu resoldre un controvèrsia abans de l'arribada del paquet, assegureu-vos d'indicar que voleu obtenir una compensació financera completa;
  • Sovint, quan torneu un article comprat a un venedor xinès, heu de complir promeses com tancar la disputa, us reemborsarem el dany i enviarem un article completament gratuït . Com a regla general, les muntanyes d'or promeses continuen sent així. En aquestes situacions, no tanqueu la disputa i continueu insistint pel vostre compte;
  • Si heu trobat problemes similars diverses vegades abans de demanar algun article, reviseu la reputació del venedor disponible al lloc.

Quan es pot disposar d'un reembossament?

Com tornar un article a Aliexpress?

Heu demanat un paquet, però heu rebut els productes de qualitat discutible?

Aquest és un motiu per exigir la devolució de fons a un venedor sense escrúpols. Com recuperar els diners d’un article a Aliexpress sense cap problema? Per tornar a casar-seels diners gastats en un producte de baixa qualitat, hauríeu de prestar atenció al possible moment de la devolució de les finances. Si trobeu un problema després de tancar la comanda, no cal que espereu cap reembossament.

Tanmateix, si hi ha una garantia per a l'article, que al lloc s'anomena protecció ampliada , encara és possible reproduir la situació.

Tingueu en compte que:

  • El comprador, que ha assenyalat al quadre corresponent que el producte no és defectuós, no podrà retornar els fons;
  • Si el comprador no ha presentat reclamacions per compensar els costos financers abans de tancar la comanda, tampoc no podrà obtenir cap reembossament.

Reembossament

El pagament només es torna després que el comprador enviï el paquet al venedor. En aquest cas, tot el procediment de devolució del cost d'un paquet de baixa qualitat només s'inicia sobre la base d'una disputa oberta.

Podeu retornar fons pels motius següents:

  • L'element no coincideix amb la descripció indicada al lloc;
  • Producte defectuós;
  • L’article comprat no es correspon amb la qualitat registrada a la descripció del lot.

Si torneu la mercaderia, només podeu esperar una compensació material si compliu algunes de les normes proposades pel venedor:

  • El consumidor ha de demostrar que la qualitat del producte no es correspon amb la descripció proposada;
  • El consumidor no pot tornar a emetre la controvèrsia si ha tancat la primera a causa d'un acord amb la qualitat de l'article (sovint ho aconsegueixen els venedors xinesos);
  • Heu de demostrar que el dany de l’article no es deu a les vostres raons i que és un defecte de fàbrica.

Si heu recopilat tota la base d'evidències i heu aconseguit convèncer l'administració del lloc que els béns eren de mala qualitat, un empresari sense escrúpols haurà de tornar els diners d'una de les maneres següents:

  • Mitjançant transferència electrònica a Visa o Master Card;
  • Per transferència bancària a una cartera a WebMoney;
  • Mitjançant el sistema Western Union;
  • A una cartera electrònica del sistema QIWI.

Subtileses de l'enviament d'un paquet

Com tornar un article a Aliexpress?

Puc tornar un article ràpidament a Aliexpress?

Hi ha una subtilesa en el procediment per retornar un article de baixa qualitat que els consumidors sovint desconeixen. La compensació material només es pot obtenir si l’enviament de devolució del paquet es realitza a l’adreça que el venedor va confirmar en la disputa.

És a dir, en cas de presentar una apel·lació i una sol·licitud de devolució de finances, presteu atenció a la columna Vull tornar la mercaderia . En aquesta situació, l’empresari accepta acceptar els termes i escriure una adreça de devolució.

A més, fins i tot si el país és originariedita la Xina, no podeu reclamar a un venedor sense escrúpols l'import de l'enviament de devolució d'un article defectuós.

Malauradament, aquesta opció no està disponible al lloc. L’oportunitat de recuperar els diners apareix només en el cas d’una reclamació d’escalada de disputes, però el veredicte és extremadament rar en favor del consumidor.

De vegades, les reclamacions de compensació financera es deuen a la pèrdua d'un paquet.

Aquestes coses divertides passen quan s’envien coses a la frontera xinesa. No obstant això, hi ha vegades que el venedor va retornar els diners a Aliexpress, però els béns van arribar al consumidor al cap d’un parell de mesos. Per descomptat, en aquest cas, ningú no pot insistir en la transferència de finances a l’empresari. La decisió només depèn de la consciència del consumidor.

Algorisme de retorn de paquets

Com puc tornar un article a la Xina mitjançant aliexpress?

De fet, el procediment per retornar un article és el mateix en totes les direccions, de manera que, en fer una devolució, els compradors haurien de prestar atenció als següents matisos:

  • Sovint, en el cas d’una sol·licitud de compensació material, calen fotos del paquet, xecs i rebuts;
  • Si voleu rebre un reembossament complet del cost del paquet, utilitzeu la funció Reembossament complet i marqueu la casella situada al costat de Sí al quadre corresponent;
  • Un cop el venedor respongui a la sol·licitud, parleu amb ell els detalls de la devolució;
  • Si l’empresari, per alguna raó, no respon a la reclamació en un termini de deu dies, feu clic al botó Escala la disputa, que transferirà automàticament la disputa als mediadors del lloc;
  • Un cop el personal del lloc es posa en contacte amb el venedor, comença el procediment habitual per acordar els detalls de devolució de l'article i la compensació econòmica.

Alguns consells

Ningú no pot assegurar-se contra la compra d'un article de baixa qualitat, per tant, els mediadors Aliexpress recomanen que els consumidors segueixin aquestes senzilles regles a l'hora de concloure transaccions i obrir paquets:

Com tornar un article a Aliexpress?
  • És recomanable enregistrar el moment de desembalar el paquet en vídeo, de manera que, en cas de mal funcionament o defecte, tindreu una coartada de ferro que el desglossament no sigui degut al vostre motiu;
  • De vegades, el paquet arriba més tard de l’hora assenyalada, però el venedor no sempre té la culpa. De vegades, la raó rau en el llarg despatx de duana i les interrupcions en el treball dels serveis de missatgeria;
  • En el cas de negociacions amb un empresari sense escrúpols, tingueu molta cura i tacte, ja que pot obrir-vos una controvèrsia;

Ara ja sabeu com podeu tornar fàcilment un article a AliExpress sense cometre errors greus.

Com a regla general, les disputes adequades creades pels consumidors acaben en victòria, però si es proporcionen tots els informes fotogràfics necessarisdins.

Si per alguna raó voleu retornar l'article que heu comprat al lloc web de Aliexpress, llegiu les regles per fer sol·licituds, així com algunes de les funcions per crear conflictes que es van discutir a l'article.

How to Start a Drop Shipping Business

Publicació anterior Com es tracta la hiperacidesa de l’estómac?
Propera publicació Gairebé hidrats de carboni complexos